投诉晋城恒瑞祥装饰欺诈骗,不讲诚信,吹得像花,做的很渣

 

  • 投诉标题:投诉晋城恒瑞祥装饰欺诈,不讲诚信,吹得像花,做的很渣
  • 投诉编号:1405024916
  • 投诉公司:晋城市恒瑞祥装饰设计有限公司
  • 所在地区:山西-
  • 投诉时间:2018-09-13
  • 投诉详情:

     

      我是2017年9月24日,去的晋城恒瑞祥装饰设计有限公司。在此之前,就在网上咨询了一下,一个叫小胖的业务员就天天的电话炮轰,后来去的时候是一个叫茹王芝的设计师接待的我,在交谈中,她说和我是老乡,又给我说,剩下最后一个样板房的名额,各种的优惠条件,在此期间,因为有城市人家等几家装修公司也在给我打电话,她说她原来就在他们那儿,他们各种的坑客户,中途加价什么的,恒瑞祥是绝对不会的,做的是口碑啥的。所有的一切她都会替我们设计好,工人都是总部经过培训的,做的不合格的,工程监理就过不去,一点都不需要我们操心,施工全程都有摄像,将来还会给我们刻成盘,终身保修等,说的天花乱坠。我们因为离得比较远,觉得这样当然很省心。又是老乡,当时就和他们签了预约协议书,并交了11000元的定金。

      2017年10月11日,我们去公司签的正式合同,合同是他们早就准备好的,说对所有的客户都一样,因为确实也不懂,他们让我们交70%的款,我们当天就给他们付了。我就说十万块包括些什么呀!将来什么东西是需要我买的。她说我们光买电器,家居,灯和窗帘就行啦!其它就是他们的事了!

      结果刚开始就出问题,6万多的基装不包括水电,水电是另算的,说是我们没听清楚。我们觉得这么大的公司不至于骗人吧!另算就另算吧!结果水电做好了,让我们过来签字,我们过来才发现所有的管子都用东西压着,没压的都翘着,墙上开的槽是歪歪扭扭,水管也不是从顶上过的,和我们在他们公司看的横平竖直的水电走法完全两回事,那个监理还挺横的说,这有什么问题,这将来都是要用水泥糊掉的,什么都看不出来,我说可以看出你们的工作态度,最后,工长说这没办法重做,以后会让工人把活做好的,让我们放心。这是个意外。不签字不能进行下一步,我们虽然很生气,可没办法改,也就只能认了,想着关系闹僵也不好,他们以后做好就行了,我们交了9000块钱,并签了字。可是更糟糕的还在后面,先是9楼的住户打电话,说我们家的水都把他们家冲了,水哗哗的流,我们冒着大雨跑过去,,水确实是把人家的顶都淹了,有水管的地方水还顺着往下流呢?处理了好长时间,他说好了,开始铺砖吧!砖不是崩瓷就是边缘像狗啃的,压边条更是鼓的,你看见就想拿锤子敲敲,就这都合格,让我过去签字呢!我不签字又停工,最后没办法,我把能打的电话打了个遍,又把他们领导叫到现场,我又叫了其它装修公司的人过来,我坚持不签字,让返工,他们就说把这个工长开了,另外再给派个工长。重返工,结果后来发现的问题就更多了,前面的工长没告诉我就把下水道给堵了,说没用,水管也堵了,这还是去我家看的邻居发现的,物业问我,我才问他们,又返工,水管没办法只能走成明管了,说有橱柜挡着,不是大问题,下水管还要撬地砖,没多大用,我也就算了,怕重把地暖给撬漏了。后来他们说该定柜子了,做柜子的去了,才知道改的门除了没用,那个家本来能放大床,也只能放张小床了。白白的浪费钱还添堵。然后就是各种的加钱,这也不包括,那也不包括,将来出了问题他们不管,后来,打电话他们也不接了,给店铺负责人打,他说,你爱干啥就干啥,已经给你返工了,就对得起我了什么的!他们已经很负责,很讲信誉了,这都是讲信誉也是没谁了?重返工的不是比原来更差,就是说给我们说了,返工就不可能比原来的好,还会更差,更容易出问题,是房屋本身的问题等等,过了好长时间又把我们叫去让他们大老板和我们协商。说好出一万块钱,他们尽快把剩余的活干完,一定把问题给我们处理满意了。结果墙纸的颜色和我选的差了很多。和他们说,他们说绝对错不了,我也忍了,后来是他们主动说的墙纸有问题需要重换。再后来,就是一直要钱,说老板说的不算,要把钱全部交了,才开工。我给老板打电话,他也改口说他一个人说了不算,还有其它的股东。他尽力了。我说他怎么可以骗人,说话不算数,他说他接我电话了?怎么是骗?还反咬说工程进行不下去是因为没有交钱?这样的公司把客户的利益踩在脚下,就是要钱,接个电话就算是讲信誉,我也是无语了!现在已经快一年了,坏的地方不改,光嘴上说一定会让我们满意,根本没改,去一次,去一次,根本没进展,还一直要钱!还有很多问题,纠缠,我都不想重复了!

      这样说一套做一套的装修公司还敢继续交钱吗?恒瑞祥装饰公司的地址在晋城市城区中原街463号。

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