《职业经理人常犯的11种错误第2版》余世维，北京大学音像出版社2010年7月出版，7DVD+5CD+1学习工具，定价1280元。5.2折，666元。

余世维，美国诺瓦大学公共决策博士、哈佛大学企业管理博士后研究、牛津大学国际经济博土后研究、被誉为“中国管理教育第一人”、国人最为推崇的实战型培训专家之一。

课程提要：

拒绝承担个人责任
有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。
生活中有两种行动：“ 努力地表现 ” 与 “ 不停地辩解 ”。
观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。

未能启发工作人员
任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。
主管需要感觉处处少不了他们。
未能自己训练员工，提升他们的绩效。
调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪

只重结果，忽视思想
成功者与不成功者之间的差别，就在于前者早已发展出良好的做事习惯。
思想在启发，不在教条。

在公司内部形成对立
谈到自己公司时，只有一个代名词：“ 我们 ”。
“ 你们、他们 ” 会造成疏离感，破坏团结。
接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。

一视同仁的管理方式
一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效
X–Y–Z 理论与 Fidler 的权变观点

忘了公司的命脉：利润
没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境
管理有个主要目的：使企业存活下去
财星500大，年年换名。

只见问题，不看目标
只注意小处或问题，会丧失创造力
很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力
别忘记短、中、长期目标
把 “问题” 看做 “机会”

不当老板，只做哥们儿
好兄弟与经理人的成功混合体并不存在
在员工面前行动不慎重，就是不尊重他们，也作贱自己
跟手下在一起就是专业，就是公事

未能设定标准
完善的公司一定会有制定的政策
“标准” 是一种誓约、一种品质要求，使优秀的人引发自尊
追求 “标准” 最后变成一种原动力

纵容能力不足的人
管理≠比赛谁最受欢迎
留住拒绝学习的人，对团体有欠公平
怕别人超越自己，只好互相包庇
别在办公室里寻求爱，别以为老好人可以让问题自动消失，别怕面对他人

眼中只有超级巨星
大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人，外加少数超级明星
顶尖高手互相排挤，既不驯服，也不感恩