投诉海尔小帅教育机器欺骗消费者 不给退款退货

 我们今年五月份在电视广告上看到了小帅教育机器人的广告非常好,但是订购了一台寄过来试着售后的方法去使用联接,根本不像广告的那么好,要退款退货不给退,售后服务却说我帮你指导着使用,直到能使用为止,一直给他们打电话,到七月份给他们打电话退款退货他们说折扣一半,我家属不同意就没有退,他们说考虑好了再给退款退货地址,现在我们俩也不想为这件再争吵了愿意退款退货,他们说时间长了不给退款退货也不给地址,我想通过有关部门给予帮助我讨回一个公道,喀嚓鱼(kacyu.com)

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