投诉天津九创装修公司诈骗

在此先说一下我的经历吧,我于2017年8月27日在天津九创装饰签合同的事。

 

我的房子是2019年4月年底交付,在2017年8月23号接到九创员工的电话,说是车拉我们过去看一下装修,我本没想去,对方加了我微信又跟我各种确认,后来说到了样板间 ,抱着看看学习装修经验的心态在2017年8月27号天津九创公司。去了之后到现在才知道是噩梦的开始。

 

一进大门,满地的鞭炮碎屑,大厅放的音乐震天响,大厅后面一排排的材料展示厅,一个大牌子打的宣传是天津全运会各种优惠活动,全城征集88套样板房,工程不转包合同一口价,看着很有大公司的气派,然后被引到一个小屋和一个设计师谈,中间间或有一两个助理倒水,他们设计师助理轮番上阵轰炸了6个小时(从上午9点到下午3点),现在想来确实自己也迷糊,那设计师从头到尾不谈设计,只谈公司如何的实力之类的,全国直营年底上市等,哪像个设计师就是一营销员吗。最后跟我们说样板间最后一天的活动,因为是周末,什么pk冲业绩之类的,我本意是既然这样那就撤吧,反正我现在手头也没有什么钱,后来他们经理又跟我们谈,说是能申请到样板间,能把价格降到最低,今天先交一部分就可以了,因为是一口价,我觉得也蛮有诱惑力的,还有各种的赠品,各种家电之类的,加上一天没有吃饭,也蛮累的,糊里糊涂的就想跟对方签合同,期间还跟对方各种降价,他们也做了一些让步(还是自己经不住诱惑贪便宜啊,而且外面大厅不时的放鞭炮,大喇叭祝贺某某又签单成功),这时经理出场,经理很为难的给店长打电话说先交一部分之类的,期间这个设计专门还去财务那查了说是我们小区已经有一个签了合同,第一个客户赠送4个家电,所以我们只能赠送2个家电(抽油机和燃气灶),我想的是说不定过几天就没有名额了,而且这是活动的最后一天(后来我才知道,原来活动天天有,什么名额都是假的,谁都可以参加)然后就开始说这次活动多么难得,以后装修主材马上涨价等。经理说你抓紧吧,我担保呐,然后开始催促我交钱,必须要交了钱才能领到合同。我当时出门打电话,结果还被设计跟着,就怕别人走了呀(细思极恐),我当时还以为是她怕我迷路呀,都是套路。

当时给我的的报价是117方11w多,我申请的样板间价格后来谈到8万块钱,已经连续6个小时了,我又累又饿精神也有点昏迷,终于撑不住了,看样子价格也便宜又是样板房就付了5000的定金(因为公司连续3个月没发工资了,手头确实没多少钱,说是两个月内交19000的剩余定金),然后又回到小屋开始签合同,签合同的时候他们就一直给我说话,意思就是你今天赚住了,你放心吧,我们这大公司一定给你装好,我当时被他们诱导的只顾看优惠有没有拿到,根本没有时间仔细看合同。估计九创就是靠这样的营销才最大的,很多人舍不得30%的钱后面不得不继续用九创。期间我自己还各种答应对方说介绍客户过去,有什么优惠之类的。

 

到第二天,2017年8月28号凌晨,我反复来回想,来回思考以后,在网上一搜真是吓一跳,九创的负面新闻也太多了吧,有好几个电视台的采访视频,消协还通报了多次,中国文书裁判网跟消费者打官司更是数不胜数,而且后期加项很多,店里所谓的主材随便选也是糊弄人(经常断货),稍好些的就要加钱,真是不敢用它了。所谓的工程不转包我也打听了别人的,跟网上视频上说的一样不是九创自己的工人,看评价说装修工人很多都是是临时在市场雇的,这样对他们一点约束力都没有,质量如何得到保证,而且设计师都是很年轻的人,培训几天就当设计师了,很多都设计不科学,使用不方便;什么马克波罗的地砖、木门、马桶都是最便宜的型号,吊顶也要另加钱。还说质保十年,后来才知道是主材一年,其他两年。各种扯皮,现在想想都后怕。

 

于是就想着退钱,毕竟5000块钱呢,而且两个月内还要交完19000,他们什么都没做(我的房子去都没去过呢),应该可以退给我吧,他们说按照合同办事扣20%的违约金,这时候才看见合同里面有一项是说违约要扣违约金,注意这个20%不是定金的20%而是总金额的20%,也就是他们要扣16000的违约金。找设计交涉了几次,她的意思是让我们自己找客户然后顶替我们的单子,期间我一直说旁白没有那么合适的人选,况且交完定金3天内是可以退的,她说没有签合同的才可以退。我现在进退两难,而且我从签了合同第一天到现在一直在纠结,一直在商讨退钱,对方需要交20%违约金。

 

在这里希望上级部门为我们老百姓撑腰,恳求您为我解决一下现在的问题,现在进退两难。再次希望您可以跟我联系,帮我出主意,感恩感恩!!跪谢。

喀嚓鱼(kacyu.com)

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